Versandkonditionen & Retoure

Wir möchten Dich darüber Informieren, dass wir Deine Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten. 

Versandkosten: 

Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 2,70€ innerhalb von Deutschland. Außerhalb von Deutschland erheben wir eine Pauschale von 3,90€. Ab einem Warenwert von 50€ liefern wir Versandkostenfrei.

Lieferzeit: 

Durchschnittlich benötigen wir nach Bestelleingang etwa 3-7 Werktage für den Druck und das Fulfillment (die Bestellung wird angefertigt und versendet).

Lieferungen außerhalb Deutschlands (EU-weit) i. d. R. 4-10 Werktage erfordern.

Die Bestellungen werden je nach Gewicht und Größe der Bestellung mit DHL, der Deutschen Post oder DPD versendet.

 

Versandzone innerhalb der EU:

Für alle Lieferungen innerhalb der EU gilt, dass Steuern und Zölle im Produktpreis enthalten sind.

Retouren

Solltest du nicht zufrieden mit unseren Produkten sein, kannst Du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden.

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, da diese extra für Sie angefertigt werden. 


Als junges Unternehmen können wir die Kosten der Retoure leider nicht übernehmen.
Wir bitten darum, versicherten Versand mit Tracking zu verwenden. Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse zurück:

On Ceres.

Kerstin Peschmann
Kempgensweg 44
40231 Düsseldorf 

 

Euer On Ceres Team